MedStar质量与安全研究所(MIQS)与整个MedStar的智力和实施力量保持一致并进行催化，以使医疗保健更安全，不断提高质量结果，并吸引患者和家庭成员。MedStar专业人员的累积努力，在我们成为高可靠性组织的过程中，取得了显著的成果，包括将MedStar的严重安全事件减少了50%。
有关MIQS合作伙伴的更多信息，请联系MIQSInfo@medstar.net
MedStar合作伙伴包括
MedStar风险管理
寻求取代在这个国家如此普遍的“辩护和否认”的医疗责任文化，以立即和富有同情心的反应文化，MedStar的风险管理计划领导MedStar努力解决患者-提供者在护理点的冲突。
为了实现这一目标，风险管理计划试图确保无论何时患者遭受不利和意外的结果，MedStar的反应是向我们的同事提供支持，同时向患者提供全面和诚实的披露，在适当的时候道歉，以及公平的解决方案，包括赔偿，也在适当的时候。我们相信，这样做可以减少医疗专业责任索赔，并促进关于改善患者安全的即时系统学习。
质量与患者安全
该研究所的教职员工与我们的同事密切合作，他们负责MedStar健康医疗业务的质量和安全，并领导这一领域的变革。如果您想联系MedStar Health的质量和安全负责人，请通过电子邮件qsinfo@medstar.net[链接:qsinfo@medstar.net]或电话联系系统质量和安全办公室410-772-6562．系统质量和安全办公室由Terry Fairbanks，医学博士他是负责质量和安全的副总裁。
国家医疗保健人为因素中心
MedStar国家医疗保健人为因素中心是美国医疗保健系统中最大的人为因素项目。这个创新团队正在通过安全科学和人为因素的应用来提高医疗保健服务的质量、安全性和效率，这是一门优化系统、流程和设备的科学学科，使其与人类的表现、思考、工作和交互方式保持一致。
人为因素工程师被立即部署到MedStar，作为Go Team的一部分，以调查严重安全事件的原因。这种全面的方法是事件回顾分析的基础，这是一种比典型的“根本原因分析”更广泛的调查，“根本原因分析”倾向于确定责任人，而不是导致错误的更深层次的潜在原因，例如设计不良的流程。
MedStar健康研究所
从长凳到床边再到社区，MedStar健康研究所研究者参与临床前研究、研究者发起的研究、大型III期多中心试验，以及临床实践中新进展的临床应用测试。作为横跨两个城市的多家医院学术医疗系统的一部分，MedStar健康研究所专注于为美国最多样化的患者群体之一服务的三级、专科和社区医院的医疗保健服务和结果研究。
MedStar模拟培训与教育实验室
MedStar模拟训练与教育实验室(SiTEL)是MedStar内部的一个综合性教育组织，支持医疗系统对持续学习的承诺，并努力提高护理质量和患者安全。MedStar SiTEL部署了一个混合模型，包括交互式在线和面对面培训、3-D虚拟模拟和实际操作、高保真模拟，以及可在实际提供护理期间使用的性能支持工具。
MedStar创新研究所
有了“以不同的方式思考”的咒语MedStar创新研究所(MI2)是关于在MedStar创建一个充满活力的创新生态系统，以改变护理和促进健康。MI2拥有独特的专业中心，包括国家医疗保健人为因素中心、MedStar模拟培训与教育实验室(MedStar SiTEL)、健康影响与参与中心，以及MedStar发明家服务中心，后者旨在将MedStar员工的想法转化为商业形式，并与互补组织建立战略联盟，以促进健康。