期待什么
我们的宗旨是为我们的病人和我们服务的社区提供高质量的医疗服务。当你来到我们医院时，我们关注的是你的安全、舒适和康复。我们努力在一个舒适、治愈的环境中提供我们的服务，使您的体验尽可能愉快和积极。
手术前要做什么
入院前测试
你的初级保健医生可以为你进行入院前检查，除非你的外科医生要求在MedStar Harbor进行。
在医疗之星港进行入院前测试
请致电流动检测中心预约410-350-3872．我们尽量在1小时内完成所有测试。
其他地方的入学前测试
请在手术前3天将所有检测结果传真至MedStar Harbor。
取消、重新安排或提出问题
请在工作日早上7点至下午5点之间致电流动检测中心410-350-3872．
术前检查表
除非你的外科医生另有指示，在你的手术日期前7天停止阿司匹林和含阿司匹林的药物。如果你正在服用香豆定®(华法林)或其他血液稀释剂，你的外科医生会给你特别的指示停止这种药物。
对于儿童和婴儿，手术前6小时内不吃固体食物或配方奶粉。然而，在手术前3小时，他们可能会有少量的透明液体。
除非另有指示，你可以在手术前4小时饮用清液、茶、黑咖啡、苹果汁和明胶。牛奶和其他果汁是不允许的。手术前24小时内不准饮酒。
安排一个家庭成员或朋友在手术后送你回家。
如果您没有健康保险，请联系财务咨询410-350-3808寻求帮助。
手术当天
在你到达之前
请遵循所有这些说明，以便您的手术可以按计划进行。
如果你被指示这样做，带上你目前所有的药物
带上你的保险卡、身份证明和预付费收据
不使用化妆品、身体霜或乳液
不要携带大量现金或贵重物品。同时取下所有首饰，包括身体上的穿孔
除非他们是病人，否则不要带孩子
当你到达时
当你到达医院时，请向以下任何一处报告:
流动检测中心(如果要求验血)
当日手术(如果没有要求验血)当天手术室位于医院二楼北主楼208室。乘电梯到二楼，右转，沿着走廊往右走。等候区位于大厅的右侧。
术后服务
对于需要住院的病人，MedStar Harbor提供许多手术后服务，包括:
- 急性疼痛管理
- 外科特护病房
- 24小时内部手术覆盖
关于您的房间
一般信息
病房(重症监护病房除外)是半私人病房或私人病房。包间数量有限，但我们会尽一切努力满足您的要求，视情况而定。
免费提供无线网络、电视和本地电话服务。
允许
小型电池供电设备，如时钟、收音机、CD或DVD播放机谢谢您使用耳机。
大多数电动剃须刀，吹风机和卷发棒。
所有这些设备必须有“UL”标签，不能有磨损的电线，在不使用时必须保持拔插头。
禁止
移动电话(不允许在医院的某些区域使用)
延长线
加热装置，包括电热垫或电热毯
家用电器，如咖啡壶和咖啡机
麻醉
在手术前，你的麻醉医生会检查你的门诊检查结果，并对你的麻醉方案进行个性化的麻醉评估。
在手术当天，你的手臂上会有一根静脉注射管来接受必要的药物。在手术室里，麻醉师会给你止痛药，给你麻醉，让你在手术过程中感到舒服。
一旦麻醉生效，外科护士将用一种特殊的消毒溶液清洗手术部位。可以插入导尿管，在双腿上穿上压缩袜，以减少血凝块的风险。
在整个手术过程中，麻醉师都会在场，以确保您的舒适和安全。一旦你的手术完成，你就会被送到麻醉后护理病房进行恢复。
疼痛管理
术后疼痛有几种积极的治疗方法，以确保您的不适将降到最低:
硬膜外疼痛控制是控制大多数术后疼痛的最有效方法。一根导管将被放置在你的下背部，通过导管，少量的止痛药物将持续进入你的身体。
当手术或医疗条件禁止使用硬膜外疼痛控制时，使用静脉病人自控镇痛(IV PCA)。
如果你的麻醉师认为传统的疼痛注射是控制你疼痛的最合适的方法，那么你可以使用它。
解决问题
患者代表
您可以向我们的患者代表咨询您在住院期间可能遇到的问题、特殊需求或担忧或投诉。联系病人代表，请打电话410-350-3487．
我们会尽一切努力在48小时内确认您的问题。我们的答复将不迟于您与我们联系后7天。如果我们的调查需要更长的时间，我们将与您联系，暂定何时您可以期待我们的调查结果。
进一步行动
如果您的担忧或投诉未能得到满意的解决，MedStar Harbor已指定一个内部小组听取投诉，指导任何进一步调查，并在48小时内向您作出决定。
你有权向健康和精神卫生部门投诉410-402-8015如果你在医疗之星港住院期间遇到虐待、忽视或侵占你的财产的问题。你不必在投诉前先向医院投诉。如有未解决的问题，亦可致电联合委员会1-800-994-6610．