额外服务:MedStar St. Mary医院

病例管理是每个患者住院治疗的重要组成部分。这是一个确保护理是适当的、及时的和具有成本效益的过程，并确保患者得到最好的护理。

病例管理团队由一名熟练的注册护士(病例管理员)、一名临床社会工作者和一名使用审查护士组成。这些医疗工作者强调一个团队的方法，高质量的病人护理。他们与医生、床边护士、营养师和治疗师合作，以促进整体方法，为患者及其家属实现最佳护理。

预先指示可以让你提前确定你的治疗偏好，如果你在以后的时间里无法表达你的愿望。有时，事故或疾病会夺走一个人做出医疗保健选择的能力。但最终还是要做出决定。如果你不能做出决定，别人会。他们会根据你的愿望或你的最大利益来决定，如果你的愿望是未知的。

更多信息请访问以下页面:

所有医院的工作人员都在这里给病人和他们的家人一个机会来和我们谈谈他们的经历。如果您不愿意与参与您护理的工作人员交谈，我们的患者倡导者将在这里协助您和您的家人，以确保您的反馈信息传递给医院中正确的人。宝金博下载

如果你有顾虑或者需要找人倾诉，请最近的同事帮助你，或者代表你联系病人的拥护者。如果您想通过电话联系到患者维权人士，请致电240-434-7133．你也可以打电话给接线员301-475-8981要求和病人护理主管谈谈。

医星圣玛丽医院很高兴向大家介绍我们的患者和家庭质量与安全咨询委员会(PFACQS)。作为我们社区几代人医疗保健的主要提供者，MedStar St. Mary医院非常感谢您——依赖我们提供安全、高质量医疗保健的患者和家庭——的来信。

我们鼓励您考虑提交申请，加入我们的合作伙伴关系，以确保患者安全和质量。

社区成员:

点击这里在线提交申请或者你可以请在此下载及列印一份．

将打印申请邮寄至:

MedStar St. Mary医院，主治:护理管理，25500 Point Lookout road, P.O. Box 527, MD Leonardtown, 20650

如果您还有其他问题，请发邮件给我们MSMH.MPR@medstar.net．

想要完整的电话号码列表，点击这里

帮助创造积极的改变。如果您或您的家庭成员在MedStar St. Mary医院接受过护理，欢迎加入PFACQS!与医院领导分享你的经验，无论好坏。我们是你的社区医院，你的投入会有所不同。PFACQS每季度召开一次会议。提供晚餐。

遵照州法律，MedStar圣玛丽医院道德委员会就道德问题向患者、家属、医生和医院工作人员提供建议。该委员会可就危及生命的个人的医疗护理和治疗选择以及停止医疗的选择提供咨询意见。

医院的道德委员会由一名医生和护士组成，他们没有直接参与病人的护理，一名社会工作者，以及医院院长或指定的副院长。任何其他感兴趣的人，如患者和/或家属，以及患者的医生、护士或神职人员，也可以被邀请参加。如需更多信息，请致电301-475-6088．

在遵守马里兰解剖赠与法案，并确保捐赠选项被考虑，我们利用的服务马里兰州生活遗产基金会在必要时。如阁下已考虑捐献器官及/或组织，或有特殊安排，请通知阁下的护士或护患人士。

马里兰捐赠生命在线注册是一个快速、简单、安全的方式，指定你自己为器官、眼睛和组织捐赠者。访问今天就在马里兰捐赠生命，并在网上注册成为捐赠者!

预先指示是说明你对医疗选择的法律文件。如果你自己无法做出选择，他们可能会指定某人来为你的医疗做出选择。根据州和联邦法律，我们的入院和护理人员将询问您是否准备了预先指示。如果是的话，医生会做一份副本，放在你的病历里。你不需要事先指示就可以接受治疗。如果您需要关于。的信息和/或帮助预先指令，请打电话301-475-6255．

MedStar St. Mary's医院为聋哑人和听力受损者配备了口译员，如果病人需要，医院还提供多种外语。如需这方面的帮助，请与医院的工作人员联系临床资源管理301-475-6186．

我们的牧养计划提供牧师和其他资源来安慰你的精神和加强你的信仰。因为我们相信照顾病人的精神需求是病人护理的重要组成部分，医院的志愿牧师是治疗团队的正式成员。想要与志愿牧师见面的病人可以向他们的护士或病人辩护律师提出要求。有关该计划的更多信息，请致电玛丽·b·切塞尔丁301-475-6453．

如果你想让我们的志愿牧师来看望你，或者让我们在你和我们在一起的时候联系你自己的精神护理人员，请通知病人的倡导者，或者和你的初级护理护士谈谈。

急诊科全天24小时开放，随时准备处理各种医疗紧急情况。为了提供及时的治疗，病人按病情的严重程度就诊，而不是先到先得。

如果你或你爱的人得了小病或受了点小伤，夏洛特厅的MedStar医疗急救中心每天上午8点至晚上8点开放。为了您的方便，当天预约安排可通过电话301-290-1499．然而，不预约的客人总是受欢迎的。

为患者安全和质量而合作

质量与安全患者及家庭咨询委员会(PFACQS)是MedStar圣玛丽医院和社区成员共同努力的结果。它将医院和社区代表聚集在一起，讨论现有的、新的、正在发展的或未来计划的项目和服务，并在医院领导人做出改善患者护理、体验和满意度的决定时为他们提供指导。