COVID-19患者远程监测计划

背景

MedStar Health多年来一直提供远程患者监测(RPM),帮助患者在就诊期间使用远程医疗工具主动跟踪自己的健康状况,并就相关问题和更新轻松与护理团队联系。RPM通过一个在线平台(可通过移动应用程序获得)将患者与提供者连接起来,该平台允许提供者在传统医疗机构(例如患者家中)之外监测患者的健康指标、症状等。患者使用脉搏血氧计等工具输入自己的健康信息,并通过消息服务与医生联系,回答有关病情变化的任何问题。

MedStar Health RPM计划支持管理高敏锐度需求(例如,姑息治疗)、慢性疾病(例如,高血压)和特殊需求(例如,母胎医学)的患者。RPM还被整合到MedStar健康系统和其他系统的老年护理中,允许老年人推迟前往辅助护理机构,而是在家中接受护理。

当大流行爆发时,MedStar Health迅速意识到有机会扩大其RPM计划,将精选的高危COVID-19患者纳入其中。

的想法

在COVID-19大流行开始时,MedStar Health迅速扩展和扩大了远程医疗服务,以满足对互联医疗选择的历史需求。

RPM被确定为从MedStar卫生急诊科、单克隆抗体输注点和某些住院环境出院的特定COVID-19患者的护理选项,以支持他们在传统卫生设施之外的治疗和康复。该项目特别关注免疫功能低下的患者或有合并症的患者,使提供者能够远程监测这些高风险病例的患者,最长可达16天。通过允许一些高风险患者康复并在家中进行远程监测,可以为更紧急的医疗需求保留设施;由于患者和一些提供者的远程设置,可以节省个人防护设备(PPE);RPM可以作为减少社区传播的另一种远程医疗工具。

为了帮助符合条件的患者轻松参加COVID-19 RPM计划,MedStar Health的工作人员创建了一个设备包,以帮助患者报名参加该计划。它包括一个二维码,供患者下载移动应用程序,以及一个脉搏血氧计,通过蓝牙连接获取他们的氧饱和度和心率信息。在使用该应用程序时,患者还会手动测量并输入自己的体温,并回答一系列关于他们感觉如何的问题。该应用程序建立了与提供者的双向通信通道,提供者将检查患者的生命体征和症状(最好至少每天一次),并解决患者的任何问题或担忧。

影响

自COVID-19大流行开始以来,已有10600多名患者参加了COVID-19 RPM项目。大多数积极参与该项目的患者已经能够在自己家中安全康复。

该项目还成功地主动识别了系统恶化或不相关医疗问题的患者,使其重新入住MedStar医疗机构或根据需要接受更高水平的医疗护理。例如,COVID-19 RPM项目帮助快速识别出一名胸痛加重、呼吸短促和其他需要立即护理的相关症状的COVID-19患者。该团队与患者取得了联系,并发起了视频通话,然后在病情恶化时拨打了911。病人的护理团队一直在录像中,直到紧急医疗服务到达,可以将病人送往MedStar Health医院。由于提供了积极的监测和护理,患者最终能够迅速康复。

截至2022年春季,COVID-19社区病例数量已经减少,对COVID-19 RPM项目的需求也有所下降,因此MedStar Health决定终止COVID-19 RPM项目。然而,该计划是灵活的,如果患者的需求再次增加,可以迅速恢复。该团队继续通过会议、研究和其他外联(请参阅下面的参考资料)在医疗保健社区中共享有关该计划的信息。MedStar Health还将继续提供和探索其他RPM项目。最近,更多的患者加入了高血压项目,使护理团队能够远程监测血压,并与患者接触,以改善慢性疾病的管理和质量。

RPM只是MedStar Health更大的远程医疗领域中的一个工具。在应对COVID-19大流行疫情的头两年,我们支持了约150万次远程医疗会诊,包括远程患者监测、视频访问、全音频护理、基于设施的远程会诊等。患者们分享说,通过远程医疗工具提供的护理帮助他们康复,而且更加安心。

资源

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供应商的角度

克里斯Wilbert“在MedStar Harbor医院,我们都非常感谢将远程患者监控(RPM)作为为高危患者建立安全出院的一种选择。知道我们的团队仍然可以定期检查我们的病人,并在他们需要的时候为他们提供护理,这真是太棒了。

我在医院领导会议上多次介绍了RPM项目,既分享了这项出色的工作,也分享了安全时刻,注意到有几名患者回到急诊科,并根据RPM临床医生的建议入院。

RPM项目很快就传开了,我们的医院同事和病例管理社工经常问我们是否可以在出院后招募病人。这确实突出了这个项目提供的质量和照顾。

总的来说,RPM是创新和足智多谋的一个很好的例子,真正定义了MedStar急诊医生(MEP)和MedStar健康。”

-Christopher Wilbert,医学博士MedStar Harbor医院急诊医学主任

病人证明

注:为了清晰和长度,患者证词已被轻微编辑。

图为一名戴着红色棒球帽的男子,他在COVID-19康复期间接受了远程患者监测。“我得了COVID-19,病得很重....我很害怕,所以我联系了MedStar Health,很快我就被录取了。他们检查了我所有的症状,他们确定,因为我的情况不像其他人那么严重,他们让我带着家用监测系统回家。它非常简单,非常方便——我花了几秒钟就下载了这个应用程序。脉搏血氧监测仪非常简单。把它放在你的指尖上,按一个按钮就完成了。检查结果会立即传输到他们的系统,他们的执业护士可以查看并确定你是否需要进一步护理。他们每天都监测我的情况,他们仍然在照顾我,但是远程的。”

“在大约三周的时间里,他们一直在监测我的病情。这对我来说真的很有效……这太神奇了——你得到了你需要的照顾,即使你在家里。当你不在医院的时候,这绝对是一种让你安心的方式。”

- MedStar Health患者(请查看相关的MedStar HealthYouTube视频

页面最近更新:7/12/22

总结

该项目通过连接设备、易于使用的移动平台,为注册的COVID-19患者提供远程护理选择,并在访问MedStar卫生急诊科或单克隆输注中心后获得临床团队的支持。


团队

MedStar远程医疗创新中心(MTIC)、MedStar医疗集团(MMG)、MedStar急诊医生等


状态

得出的结论


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