MedStar Health在最近的两份出版物中分享了COVID-19远程医疗见解
MedStar eVisit执行仪表盘

MedStar Health的远程医疗、人为因素和研究团队最近发表了两篇研究文章,分享经验教训,同时帮助系统应对COVID-19大流行期间远程医疗的指数级增长。

最近的一次是在2020年7月23日远程医疗和远程保健杂志发表了“一个描述性的分析按需远程医疗COVID-19患者远程筛查方法,作者是MedStar Health的Raj Ratwani博士;大卫·布伦南;比尔Sheahan;艾伦方;凯瑟琳•亚当斯;阿利森·戈登;玛丽花茎甘蓝;伊丽莎白黄;Mark Smith,医学博士;伊森·布克,医学博士。

强调如何按需远程医疗有助于有效应对COVID-19,该团队分析了9270名患者按需远程医疗请求,其中大多数可能与COVID-19有关。重要的是,在完成相关远程医疗会议的患者中,42%的人表示,如果没有这种选择,他们就不会寻求面对面的护理,此外还有关于远程医疗如何帮助患者、提供者和社区的其他研究结果。这项研究增加了可用数据,以证明按需远程医疗是一种高效且低门槛的筛查COVID-19患者的方法。

本月早些时候,7月3日美国医学信息协会杂志发表了“病例报告:快速发展可视化指示板提高对新冠肺炎疫情形势的认识远程医疗项目在多医院医疗保健系统,作者是MedStar Health的Ram Dixit;斯蒂芬•赫斯特;凯瑟琳•亚当斯;基督教Boxley;克丽丝蒂Lysen-Hendershot;班纳特Sonita;伊森·布克,医学博士;以及Raj Ratwani博士。

该报告详细介绍了该团队用于快速设计和交付以用户为中心的可视化仪表板的五步流程,以支持MedStar Health的COVID-19远程医疗响应,帮助改善态势感知和操作。仪表板上显示的关键信息示例包括患者远程医疗会话量和等待时间、患者和提供者体验评级以及远程医疗平台性能统计数据,仪表板为三个不同的利益相关者群体提供服务。分享的见解有助于为更广泛的医疗保健社区内的类似努力提供信息。

这些MedStar Health团队拥有一个独特的窗口,可以在大流行期间扩展远程医疗服务,使他们对医疗保健研究的贡献既重要又强大。截至7月中旬,MedStar Health在COVID-19大流行期间提供了超过305,500次远程医疗会议。MedStar eVisit自3月13日开始应对COVID-19疫情以来,该中心通过视频按需紧急护理,提供24/7/365,推动了约10%的业务量,超过29,500次。MedStar健康视频访问自3月23日推出该服务以来,已有超过253,600人次预约门诊视频就诊,目前推动了约83%的远程医疗量。MedStar eConsults自3月13日以来,基于住院/机构的远程医疗服务将提供者彼此、患者以及患者与家庭连接起来,占总数的剩余7%,超过22400次会议。

敬请期待未来几个月更多的远程医疗研究。

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